Türkiye'nin Yapay Zeka ve Doğal Dil İşleme Gücü
Müşteri Deneyimi Nedir? Dijitalleşmenin tüm dünyada iyice hızlandığı günümüzde artık kurumlar için “Müşteri Deneyimi”, “Müşteri Yolculuğu”, “Müşteri İçgörüsü” gibi kavramlar hem iş yapış süreçlerini hem de gelecek planlamalarını önemli ölçüde değiştirmeye başladı. İyi ürün ve iyi marka öncelikli yaklaşımla ilerleyen
2020 yılında pandeminin ortaya çıkışıyla hali hazırda başlamış olan dijital dönüşüm daha önce hiç olmadığı bir hızda ilerledi. Hayatımıza yeni giren ‘sosyal mesafe, karantina, sokağa çıkma yasağı’ gibi terimler bütün alışkanlıklarımızı değiştirmeye başladı. Fiziksel olarak yaptığımız alışverişlerin yerini dijital kanallardan
İnternet ve sosyal medyanın giderek büyümesiyle markaların müşteri geri bildirimlerine erişimleri her zamankinden daha hızlı ve kolay olmaktadır. Ürün incelemeleri, sosyal medya gönderileri, forumlar, blog yazıları, anket ve chatbot verileri gibi kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler şirketler için müşterilerinin ürün ve
Sınıflandırma Yöntemleri İkili sınıflandırma (Binary classification) problemlerinde, sadece cevabı evet ya da hayır olan bir soru sorarız. Eğer verilecek cevap ikiden fazla değer içinden seçilerek cevaplanacaksa buna çok sınıflı sınıflandırma (multi-class classification) problemi deriz. Eğer tespit etmeye çalıştığımız sınıf birden
“Information is the oil of 21st century, and analytics is the combustion engine.” “Bilgi 21. yüzyılın petrolü, analitiği ise motorudur.” — Gartner Bir şirketin hacmi veya hizmet ettiği sektör ne olursa olsun, büyük miktarda veri üretir. Büyük veri ve analitiklerin
NLP Nedir? NLP (Natural Language Processing), Türkçe ismiyle Doğal Dil İşleme (DDİ), yapay zekanın altında yer alan ve amacı insanların ürettiği doğal dilin işlenebilmesi, anlaşılabilmesi, analiz edilerek çıktılara dönüştürülebilmesi olan araştırma alanıdır. Halen tam anlamıyla çözülememiş problemler barındırması sebebiyle de