Müşteri etkileşimlerinizi aksiyon alabileceğiniz içgörülere dönüştürüyoruz.
Yapay Zeka Müşteri Deneyimi ürünü ile müşterilerinizin sizinle iletişime geçtiği tüm kanallarda yer alan veriler tek bir platformda toplanır ve her anlam kazanan içeriğin konusu ve duygusu yapay zeka ile analiz edilir. Bu analiz sayesinde, Yapay Zeka ile tespit edilmiş, müşteri deneyimini ve müşteri memnuniyetini ilgilendiren önemli konu başlıklarını müşterinizin duygusuna göre önceliklendiririz. Müşterilerinizin sesi ve yorumları aksiyon alabileceğiniz içgörülere dönüştürülür, sürekli öğrenen yapay zeka ve anomali tespiti sayesinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlarız.