Sosyal Medya Analizi

Sosyal Medya Analizi

Alanında lider kurumlar, müşteri memnuniyetini ve etkileşimini arttırmak için sosyal medya kanallarını etkin kullanmaktadır. Sosyal medya günümüzde analiz edilmesi gereken yazılı kanalların başında gelmektedir.  Artiwise Analytics Sosyal Medya Analizi şirketiniz, ürünleriniz veya hizmetleriniz ile ilgili çıkan içerikleri anlık olarak analiz eder. Artiwise Analytics duygu analizi, öne çıkan gündemler, içerik etiketleme, özetleme gibi modülleri ile sosyal medya takibini yapay zeka, makine öğrenmesi ve doğal dil işleme teknolojileri ile verimli ve etkin yapmanızı sağlar. Artiwise Analytics ile dönemsel olarak kök neden analizi yaparak sosyal medyadaki etkinizi ve aksiyon konularınızı yakından takip edebilirsiniz.

Yapay Zeka ile Sosyal Medya Analizi

Özetleme

Sosyal Medya Analizinde tüm önemli içeriklerin otomatik özetlenmesi büyük resmin görülmesi için kritik önemdedir. Artiwise büyük veri analizi önemli ve öne çıkan konuları gerçek zamanlı olarak sunar.

Öne Çıkan Gündemler

Sosyal Medya içeriklerinin güdümsüz veya güdümlü öğrenme yöntemleri ile konularına göre sınıflandırılması ile elde edilen en çok bahsedilen konu, bu ay geçen aya göre daha arka plana atılmış konular, bu ay öne çıkan yeni gündemlerin analizleri.

Duygu Analizi

Artiwise Analytics Yapay Zeka ile Duygu Analizinde anlık olarak olumlu veya olumsuz konularınızı takip etmenizi sağlar. Duygu Analizi ve Kök Neden Analizini birlikte yaparak aksiyon konularınızı anlık görebilirsiniz. Konu bazlı duygu dağılımlarını dashboardlar üzerinde dönemsel olarak takip edebilirsiniz.

İçerik Etiketleme

Artiwise Analytics sosyal medyada geçen önemli konularınızı Yapay Zeka ve Doğal Dil İşleme teknolojileri ile otomatik olarak etiketler. Artiwisee Analytics otomatik etiketleme sayesinde operasyonlarınızda %70 üzerinde verimlilik sağlar.

Sosyal Medya Takip Araçlarına Kolay Entegrasyon

Müşterinin Sesi analizinde sosyal medya içerikleri ve sosyal medyadan size ulaşan müşteri yorumları  önemli veri kaynaklarının bir kısmını oluşturmaktadır.  Büyük, karmaşık ve yapısal olmayan bu verilerin analiz edilmesi firmalar için stratejik önemdedir. Artiwise Analytics Metin Analitiği teknolojisi sosyal medya verilerini anlık analiz ederek müşterinin sesini, tercihlerini, ihtiyaçlarını ve yaklaşımlarını kısa zamanda anlamanızı sağlar.

Artiwise Analytics bir çok sosyal medya takip araçlarına kolayca entegre olmaktadır. Kullandığınız sosyal medya takip ve monitoring araçları Artiwise Analytics ile elde edilen yapay zeka sonuçlarını kendi dashboard veya ekranlarında görüntüleyebilir.

Mevcut Sosyal Medya Takip ürünlerinizi Artiwise Analytics’e entegre ederek yapay zeka ile gerçek zamanlı veri etiketleme gücünü elde edebilirsiniz. Böylece %70 ve üzerinde operasyonel verimlilik sağlarsınız.